A través de este canal usted podrá presentar comunicaciones relacionadas con las actividades de Agropecuaria Santamaría S.A.
Antes de diligenciar el formulario, por favor tenga en cuenta la siguiente información.
Toda solicitud o comunicación presentada a través del Sistema PQRSFD deberá realizarse utilizando un lenguaje claro, respetuoso y apropiado. Las comunicaciones que contengan expresiones ofensivas, injuriosas, amenazantes, discriminatorias o cualquier otro lenguaje irrespetuoso no serán tramitadas y se considerarán no procedentes, de conformidad con el procedimiento interno de PQRSFD.
Las solicitudes serán atendidas conforme al procedimiento interno de PQRSFD. Cuando la solicitud requiera respuesta, esta será emitida dentro de un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir del día de la recepción de la comunicación. Para efectos del procedimiento interno, los días hábiles corresponden de lunes a sábado, excluyendo domingos y festivos.
Sus datos personales serán tratados de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Agropecuaria Santamaría S.A.